آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
من نحن
هذا الموقع مملوك لـ«شركة ربان النقل للمقاولات»، شركة سعودية مسجلة بالسجل التجاري (الرقم الموحد 7051339005)، ومقرها طريق الملك فهد الفرعي، حي الياسمين، الرياض 13325. وهي الجهة المسؤولة عن البيانات التي تُجمع عبر هذا الموقع.
البيانات التي نجمعها
- ما تكتبه في نماذج طلب عرض السعر: الاسم، واسم الشركة أو الجهة، ورقم الجوال، ومنطقة التوريد وموقعه، وتفاصيل الطلب (الكمية، ونوع المولد أو المعدة، والمدة، والموعد، والملاحظات).
- ما ترسله إلينا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني عند تواصلك معنا.
- بيانات استخدام عامة وغير مُعرِّفة عن زيارة الموقع (مثل الصفحات التي زرتها ونوع الجهاز والأزرار التي ضغطتها) عبر أداة قياس الزيارات Google Analytics.
كيف نستخدم بياناتك
- الرد على طلبك وإرسال عرض السعر وتنسيق موعد التوريد أو الإيجار.
- إصدار الفواتير الضريبية وحفظ السجلات النظامية.
- تحسين خدماتنا وموقعنا بناءً على بيانات الاستخدام العامة.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض تسويقية لا علاقة لها بطلبك.
الأساس النظامي
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج أو تواصلك معنا، ولتنفيذ الطلب الذي تقدمت به، وللوفاء بالالتزامات النظامية مثل متطلبات الفوترة والضريبة.
مع من نشارك البيانات
لا نشارك بياناتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ومع جهات تقدم لنا خدمات تقنية تلتزم بحمايتها:
- مزود استضافة الموقع، وشبكة Cloudflare التي تمر عبرها زيارات الموقع وتقيس أداءه دون ملفات تعريف ارتباط، ومزود البريد الإلكتروني عند تواصلك معنا عبر البريد.
- تطبيق واتساب (Meta) عندما تختار إرسال طلبك عبره؛ وتخضع الرسالة حينها لسياسة خصوصية واتساب.
- أداة قياس الزيارات Google Analytics (من Google)، وتجمع بيانات استخدام عامة لتحسين الموقع.
- الجهات الحكومية عند وجود التزام نظامي بذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة اللازمة لخدمتك وإدارة العلاقة معك، وبالمدة التي تفرضها الأنظمة لحفظ السجلات والفواتير، ثم نحذفها أو نجعلها غير مُعرِّفة.
حقوقك
يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية:
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
- طلب نسخة من بياناتك لدينا.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها ما لم يوجد التزام نظامي بحفظها.
- سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد الإلكتروني أو الجوال أدناه، وسنرد عليك خلال مدة معقولة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. ويستخدم أداة Google Analytics التي تضع ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات بشكل إجمالي، ويمكنك حذفها أو منعها من إعدادات متصفحك.
حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS) وإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.